Қызылордалықтарға «Q-MED» емханасы толық адамдарға арналған аймақтағы жалғыз МРТ аппараты және басқа да диагностикалық құрылғыларымен жақсы таныс. Аймақтағы танымал бастапқы медициналық көмек көрсету ұйымдарының бірі «Q-MED» емханасының жұмысы жайында Асылбек Торыбаев әңгімелейтін болады.

-Асылбек Шырынбайұлы, емхананың құрылу тарихына тоқталып өтсеңіз?

– Емхана «Q-MED company group» серіктестігінің бастамасымен, «Даму» кәсіпкерлікті дамыту қорының қолдауымен, шетелдік инвестицияларды тарту арқылы құрылған. Медициналық орталық амбулаториялық, консультациялық-диагностикалық көмек көрсетеді. Емхананың жоспарлы қуаттылығы ауысымына 300 адамға дейін жетеді. Қазіргі таңда 4 аймақ облыс орталығының 7 мыңнан астам тұрғынына қызмет көрсетеді. Ал 2023 жылдың ақпанында 1612 адаммен жұмыс істей бастаған болатын. Бүгінгі күні 20 мың адамды қамти отырып, аймақтардың санын 12-ге жеткізуді жоспарлап отырмыз. Емхана барлық қажетті бастапқы медициналық-санитарлық көмекті көрсетеді. Бұл амбулаториялық жағдайда және күндізгі стационарда аурулар мен жағдайлардың алдын алу, диагностикалау, емдеу, салауатты өмір салтын қалыптастыру шаралары болып табылады.

– Сіздерге консультациялық-диагностикалық қызметке мұқтаж науқастар көптеп барады. Оларға тегін қызмет көрсетіледі ме?

 – Иә, бізге облыстағы барлық емханалардан науқастар жіберіледі. Жоспарланған қызметтерді алу үшін науқас «Сақтандырылған» мәртебесіне ие болуы керек, өйткені емхана деңгейінде бұл қызметтер міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру аясында көрсетіледі. Егер диагностикалық тексеруге көрсеткіштер болса, науқастың КТ, МРТ, ФГДС, ЭКГ, ЭЭГ, жүрек УДЗ, Холтер мониторингінен өтуге мүмкіндігі бар.
КТ аппаратына сәбилердің де, салмағы 170 келіге дейінгі адамдардың да түсуі қарастырылған. Сәулеленудің аз дозасы бар рентген аппараты бар.

– Дегенмен, көптеген адамдар МРТ аппаратымен тексерілгісі келеді, өйткені бұл зерттеу диагностиканың ең дәл әдісі ретінде танылған…

– Ең алдымен, МРТ диагностикасы үшін тиісті көрсеткіштер болуы керек. Томограф ерте кезеңдерде патологияларды көруге қабілетті. Бірақ, МРТ тромбтарды көрсете алады ма? Бұл әдіс көзбен шолуды жақсарту үшін контраст ерітіндісін пайдаланатын КТ ангиографиясы сияқты дәл емес. Мен емхананың магнитті-резонансты томографиясының бір ерекшелігін атап өткім келеді. Ол 250 келі салмаққа шыдайды. Ал қалыпты МРТ аппараты 130 келіге дейінгі жүктемеге арналған. Диагностикалық зерттеу науқас үшін ең қолайлы жағдайда, сәулелену әсерінсіз жүргізіледі. Көп жағдайда бұл диагностикалық зерттеулерге неврологиялық аурулары мен жарықтары бар, қан айналымы жүйесі бұзылған немесе әртүрлі жарақаттардан кейінгі науқастар жүгінеді.
Айта кетейін, 2023 жылы «Q-med» емханасында 16,5 мыңға жуық адам консультациялық-диагностикалық қызмет алған. Бұл мақсаттарға Әлеуметтік медициналық сақтандыру қорынан 32,7 млн. теңге бөлінді.

– Науқастар көбінесе мамандарға көріну үшін ұзын-сонар кезекке және диагностикалық тексерулерді күту уақытының ұзақ болуына шағымданады. Сізде осындай шағымдар бар ма?

«Сыннан аулақ болу үшін ештеңе істемеу керек, ештеңе айтпау және ешкім болмау керек…» дегендей, түрлі пікірлер болатыны сөзсіз. Егер 2023 жылы бірлі-жарым жағдайлар болған болса, биылғы жылдың басынан бері науқастардан шағым түскен жоқ. Бұл ретте, барлық бастапқы медициналық-санитарлық көмек көрсету ұйымдарындағыдай, «Q-med» емханасында да пациенттердің шағымдары қаралып, мүмкіндігінше туындаған бойда  мәселелерді шешуге тырысатын науқастарды қолдау және ішкі аудит қызметі жұмыс істейтінін атап өткім келеді.
Біз сапалы медициналық қызмет пен тиімділікті қамтамасыз етуге бағытталғанбыз. Емхана «бір терезе» қағидаты бойынша жұмыс істейді. Медициналық ұйым зертханалық қызметтен, диагностикадан, дәрігерлерден кеңес алудан және дәрі-дәрмекпен қамтамасыз етуден басқа, жедел жәрдем қызметтерін де көрсетеді.

Медициналық орталықта барлығы 60-тан астам адам жұмыс істейді, оның 26-сы дәрігер. Бұл терапевт, кардиолог, травматолог, хирург, невропатолог және басқа да кәсіби мамандар.
Сұрақтарыңыз болса, емхананың байланыс орталығына мына телефон нөмірі бойынша хабарласуға болады: 8 705 176 70 24.

-Әңгімелескеніңізге рахмет. Сізге сәттілік!